Estas semanas atrás nos enteramos del mensaje que había recibido un compañero por parte de la Dirección. En él, se le advertía que… ¡había superado la media de quejas de usuarios! No sabemos el porcentaje ni el baremo que la empresa utiliza para este fin,… ¡ni siquiera sabíamos que existía!
Nos preguntamos si también habrá para otras causas este tipo de “listas negras”, y si esto es legal en una empresa pública, donde se supone que el trabajador tiene el derecho a ser escuchado y a defenderse de lo que se le acusa. Claro que, ya sabemos que para la actual Dirección y todas las que hemos tenido, la opinión del usuario vale más que la de sus trabajadores.
¡Ya empezamos a cansarnos de estos mensajitos!, tanto de los escritos como de los hablados. ¿A alguien le suena la famosa frase? ,“¿le ocurre algo al bus?, es que va usted atrasado”.