En Espa\u00f1a, la patronal de Konecta es una de esas empresas que destaca en el sector del telemarketing por su trayectoria antiobrera y conflictiva. El grupo est\u00e1 presente en m\u00e1s de diez pa\u00edses y factur\u00f3 en 2018 algo m\u00e1s de 830 millones de euros.<\/p>\n
Cuenta con unos 71.000 trabajadores en el mundo, en Espa\u00f1a emplea a unos 17.000 trabajadores. \u00a0Con\u00a0 \u00a0sus\u00a0 \u00a0cifras de empleados y su volumen de ingresos, Konecta en nuestro pa\u00eds se ha dedicado a destruir empleos a un ritmo fren\u00e9tico.<\/p>\n
Lleva \u00a0ejecutados \u00a0al \u00a0menos un ERTE por a\u00f1o desde 2017 junto con un ERE muy reciente. Ha llevado a cabo despidos arbitrarios e indiscriminados por motivos que nunca aclara en su totalidad.<\/p>\n
En octubre pasado, el despido de una teleoperadora y delegada sindical fue declarado nulo; luego el despido de 17 trabajadores en Avil\u00e9s por motivos disciplinarios y por absentismo; d espidos por bajo rendimiento\u2026<\/p>\n
Al inicio de la pandemia, uno de los \u2018call center\u2019 que sali\u00f3 m\u00e1s en los medios de comunicaci\u00f3n fue Konecta GBO, a la que su plantilla denunci\u00f3 por hacer trabajar f\u00edsicamente en algunas oficinas sin garantizar las medidas de distanciamiento.<\/p>\n
Su \u00a0contrato \u00a0\u201cestrella\u201d \u00a0es \u00a0de\u00a018 horas a la semana, por el que vienen \u00a0pagando \u00a0apenas 400 euros. Ese precio hora est\u00e1 marcado en el convenio sectorial del telemarketing. Sin embargo, la empresa puede llamarte a cualquier hora cualquier d\u00eda para que vayas a trabajar, lo que \u00a0impide \u00a0que \u00a0el \u00a0trabajador planifique nada.<\/p>\n
Seg\u00fan la campa\u00f1a que se trate los trabajadores dan servicio a la banca, compa\u00f1\u00edas de seguros, de suministros de agua y luz o a la administraci\u00f3n p\u00fablica (Banco Santander, Iberdrola, Movistar, etc). Su trabajo se desarrolla bajo los par\u00e1metros que exigen esos clientes y bajo un estricto control y vigilancia por parte de Konecta. Todas las preguntas del operador y sus respuestas al cliente est\u00e1n preestablecidas seg\u00fan unos par\u00e1metros para contribuir a la eficiencia; se trata de resolver lo m\u00e1s r\u00e1pido posible una llamada, pasar a la siguiente y evitar colas de llamada.<\/p>\n
Se trabaja a ritmo fren\u00e9tico, descanso de 5 minutos tras horas\u00a0 \u00a0de\u00a0 \u00a0trabajo,\u00a0 \u00a0pausa\u00a0 \u00a0de 20 minutos para comer. El seguimiento constante que hacen de las respuestas genera estr\u00e9s y luego est\u00e1n las dolencias y la fatiga por las largas horas frente al ordenador, patolog\u00edas musculares, oculares, de garganta.<\/p>\n
La mayor\u00eda del trabajo lo llevan a cabo mujeres, y ya sea por\u00a0 \u00a0maternidad,\u00a0 \u00a0para\u00a0 \u00a0cuidar ni\u00f1os o cuidar mayores a cargo, la conciliaci\u00f3n laboral es dif\u00edcil o inclusive inexistente. Y como estas condiciones laborales pasan factura es normal pedir bajas\u00a0\u00a0 \u00a0m\u00e9dicas.\u00a0\u00a0 \u00a0C\u00ednicamente la patronal se\u00a0 queja del alto grado de absentismo entre las plantillas. Suele ser normal que se despida a un trabajador\/a por ese motivo, aunque la empresa niegue esas causas.<\/p>\n
El mayor obst\u00e1culo que pone la empresa a la hora de negociar el convenio sigue siendo la subida salarial. El salario nunca es, ni en Konecta ni en ninguna otra empresa, el precio real de nuestro trabajo. Ese precio siempre ser\u00e1 el m\u00ednimo indispensable para que la empresa mantenga un nivel de beneficio aceptable.<\/p>\n
Sin embargo no ser\u00e1 por dinero, ni mucho menos. Este pasado\u00a0\u00a0 \u00a0noviembre\u00a0\u00a0 \u00a0Konecta ha adquirido la compa\u00f1ia Rockethall. Ya ha hecho c\u00e1lculos, estima un aumento de los ingresos por facturaci\u00f3n de unos 1.000 millones de euros.<\/p>\n
\u00a1Hay que luchar contra la bajada de salarios,\u00a0 por mejorar las condiciones laborales, contra los despidos! Una lucha para poner al fin los medios de producci\u00f3n ahora privados en manos de los que realmente producen todo, los trabajadores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En Espa\u00f1a, la patronal de Konecta es una de esas empresas que destaca en el sector del telemarketing por su trayectoria antiobrera y conflictiva. El grupo est\u00e1 presente en m\u00e1s de diez pa\u00edses y factur\u00f3 en 2018 algo m\u00e1s de 830 millones de euros. Cuenta con unos 71.000 trabajadores en el mundo, en Espa\u00f1a emplea… Leer m\u00e1s »Explotaci\u00f3n laboral en Konecta<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"off","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[10],"tags":[620],"class_list":["post-11772","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mensual","tag-ene21"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vozobrera.org\/periodico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11772","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vozobrera.org\/periodico\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vozobrera.org\/periodico\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vozobrera.org\/periodico\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vozobrera.org\/periodico\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11772"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vozobrera.org\/periodico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11772\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11773,"href":"https:\/\/vozobrera.org\/periodico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11772\/revisions\/11773"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vozobrera.org\/periodico\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11772"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vozobrera.org\/periodico\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11772"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vozobrera.org\/periodico\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11772"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}